Khi truy cập và sử dụng website VERATI, khách hàng được xem là đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
– Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đặt hàng hoặc yêu cầu tư vấn.
– Tuân thủ hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm nội thất theo khuyến nghị của VERATI.
– Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo giá trị đơn hàng hoặc hợp đồng đã thỏa thuận.
2. Quyền và nghĩa vụ của VERATI
– Cung cấp sản phẩm nội thất đúng chất lượng, mẫu mã và số lượng như cam kết.
– Đảm bảo dịch vụ vận chuyển, lắp đặt và hậu mãi theo chính sách của VERATI.
– Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật.
– Có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin không hợp lệ hoặc vi phạm chính sách.
3. Điều khoản chung
– Các chính sách và điều khoản có thể được cập nhật, điều chỉnh theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
– Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
– Khách hàng khi tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
